อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว GCWIN

GCWIN ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ทุกข้อมูลที่คุณให้ไว้จะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัส SSL256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างคุณกับ GCWIN ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ GCWIN ใช้ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ผ่านการักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

GCWIN ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการค้าแก่บุคคลภายนอก

ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

คุกี้โปร่งใส

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บอะไรบ้างและเพื่ออะไร

ยกเลิกการรับข่าวสารได้

ไม่ต้องการับอีเมลหรือการแจ้งเตือน? คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าธรรมเนียม

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารนี้อธิบายวิธีที่ GCWIN เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านในประเทศไทย

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

GCWIN ("เรา" "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ gcwin.win และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เราอาจเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โดยมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านในประเทศไทย ทั้งผู้ที่เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศ

หมายเหตุ: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ GCWIN ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณางดใช้บริการ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

GCWIN เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เองโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (Bangkok Bank, Kasikorn, SCB ฯลฯ)
  • เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับยืนยันตัวตน/KYC)
  • รูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บไซต์และเวลาใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และการใช้โปรโมชั่น
  • ข้อมูลคุกี้และ session ของเบราว์เซอร์
เราไม่เก็บ: ข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็มรูปแบบ รหัส CV หรือ PIN ของบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐานโดยตรง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

GCWIN ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
  • ความปลอดภัย: ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และตรวจสอบธุรกรมที่น่าสงสัย
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนการทำธุรกรรม ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รักษาบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎป้องกันการฟอกเงิน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หรือโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 การแบ่งปันข้อมูลกับุคคลที่สาม

GCWIN ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการค้า กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ อย่างเด็ดขาด

เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney และธนาคาร
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมพาร์ทเนอร์
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

คู่ค้าทุกรายของ GCWIN ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการักษาความลับที่เข้มงวดก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลใดๆ

5 มาตรการักษาความปลอดภัย

GCWIN ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบไฟร์วอล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย hashing algorithm ที่ทันสมัย
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการ Penetration Test อย่างสม่ำเสมอ
ความั่นใจของคุณคือสิ่งสำคัญ: แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มงวด การรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณเองก็สำคัญเช่นกัน ควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

GCWIN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจัดการ session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษ และโหมดการแสดงผล

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในเว็บไซต์

7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

GCWIN จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ล็อกการเข้าใช้งาน: 90 วันับจากวันที่บทึก
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก GCWIN คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

สิทธิ์ รายละเอียด สถานะ
เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมดได้ รองรับ
แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย รองรับ
ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนตัว (เฉพาะที่ไม่ติดข้อกำหนดกฎหมาย) รองรับ
โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง รองรับ
ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลที่เคยให้ไว้ รองรับ
คัดค้านการใช้ข้อมูล คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ รองรับ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับบริการ cloud หรือระบบสำรองข้อมูล

GCWIN รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การลงนามข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกราย
  • การเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
  • การเข้ารหัสข้อมูลก่อนและระหว่างการถ่ายโอนทุกครั้ง

10 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ระบบแชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ภาษาไทย
  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว/Privacy")

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายภใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้งานทั่วไป โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีในการเล่น ดูได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ไม่มีทางเป็นไปได้เลย GCWIN มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการค้าแก่บุคคลใดทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูล เช่น บันทึกธุรกรมทางการเงิน อาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแ้งใหทราบอย่างชัดเจนว่าส่วนใดสามารถลบได้และส่วนใดไม่ได้พร้อมเหตุผล

การตรวจสอบ KYC เป็นมาตรฐานปฏิบัติสำหรับแพลตฟอร์มการเงินออนไลน์ทั่วโลก เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้บริการเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน เอกสารที่คุณส่งจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม ข้อมูลจากคุกกี้จะถูกใช้เพื่อพัฒนาบริการเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลการติดตามให้โฆษณาภายนอก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

GCWIN ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบเต็มรูปแบบไว้ในระบบของเรา การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการโดยตรงผ่านระบบชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI DS และการโอนผ่าน PromptPay หรือธนาคารออนไลน์จะผ่านระบบของธนาคารโดยตรง เราเห็นเพียงผลการทำรายการเท่านั้น

พร้อมสัมผัสบริการ GCWIN ที่คุณไว้วางใจได้

เราปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มความสนุกได้เลยวันนี้